職種によって異なる顧客管理の方法を紹介します

中小企業大学校:仙台校顧客満足を実現する営業活動の進め方
顧客管理・顧客情報の共有化から顧客(個客)創造へつなげていくためのお客様との関係を強化する仕組みや考え方について、学んでいただきます。 重点顧客分析のための手法を確認していただいたうえで、自社の重点顧客との関係強化のための考え方を身につけていただきます。 ...
http://www.smrj.go.jp/inst/sendai/list/details08/033780.html

２.顧客の管理
「最近時ではいつ訪問したか」などの点も顧客管理上大切な情報になるでしょう。 ... カルテは、コンサルタント、その組織にとって診断や顧客管理上の需要な情報源ですが、さらに顧客のプライバシーという基本的な問題をはらんでいます。 ...
http://kumamoto.lin.go.jp/shidou/01/33.html

40r_j_amendments20041022
顧客管理措置としては以下のことを行うべきである。 ... 金融機関は、海外とのコルレス銀行業務その他同様の関係について、通常の顧客管理 ... 5、6 及び 8 から 11 に定められている顧客管理義務及び記録保存義務は、指定非 ...
http://www.npa.go.jp/sosikihanzai/jafic/kokusai/40.pdf

トラスト・ネットワーク株式会社 東京都豊島区西池袋4-28-13 パークサイド西池袋ビル 2階03-3941-0251 担当：顧客管理部 田辺から架空請求のメールが来ている人って、もしかしてauを使ってませんか？
だとしたら、auに問題があるのでは？
http://jmjp.jp/blog/2009/05/post_515.htmlauだけなのか定かではありませんが。。。
ショップなどで問い合わせてみるのもありかもしれませんね。