職種によって異なる顧客管理の方法を紹介します

株式会社アースダンボール | 事例ピックアップ | 経済産業省 IT経営ポータル
従来、売上と請求書の発行機能に限られていたシステムでしたが、個別原価計算システムの導入により、財務・原価管理、顧客管理が可能になりました(図１)。また、ビジネス上の変化として、減少する一般顧客と入れ替わりに、小規模事業者 ...
http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/it_keiei/case/case_bestcarton.html

中小企業大学校:三条校14) 営業管理者養成コース(第15期)
7月7日(火曜) 終講日. 12月4日(金曜) 期間メモ. 2日 ... (１)顧客管理に必要な法律知識. 売買契約の基礎知識. 債権保全のための基礎知識 (２)顧客管理に必要な財務知識. 計算書類の構造. 財務分析の基本手法. 齋藤 政美(前掲) ...
http://www.smrj.go.jp/inst/sanjyo/list/shousai21/038671.html

投資信託委託業者・投資法人・投資顧問業者に係る検査マニュアル(新旧対照表)
るため、顧客の本人確認を行うなど、顧客管理体制を整備してい. るか(投信業者のみ適用) ... (1) 顧客管理に関する責任者を置くなど責任体制を確立している. か。 ... (3) 顧客管理の方法等に関し、例えば、マニュアルを各職員に配布 ...
http://www.fsa.go.jp/news/newsj/14/f-20030225-1/05.pdf

証券会社の検査結果に基づく建議(15.6.30)
... とは異なる、インターネットの非対面性という営業方法の特質に配慮した内容の売買審査の体制及び顧客管理の体制が構築されていなければならない。 ... 市場の公正性を確保するため、インターネット取引を取り扱う証券会社の売買審査体制や顧客管理 ...
http://www.fsa.go.jp/sesc/actions/kensa150630.htm