職種によって異なる顧客管理の方法を紹介します

第４部 アパレルリテール/ショップ運営から プロモーションまで
３ 販売・接客・サービス・顧客管理. ４ 環境・店づくり・演出. ５ 販売促進 ... イヤリティ、アプローチ、コーディネート販売、顧客管理、販売促進、定 ... 顧客. 管理等にも応用される。 品目構成率20%に金額構. 成率80%が一般的である ...
http://www.smrj.go.jp/keiei2/seni/tefia/report/riteal/rite010.pdf

財団法人店舗システム協会の事例
２次元コードを活用した携帯電話ポイントシステムの導入による顧客管理業務の効率的運用 ... 事業推進時は新規性があったものの、現在では、多くの業務(プロモーション、顧客管理等)でその導入が図られ、業種(カジュアルウェア、コンビニエンスストア、 ...
http://www.kanto.meti.go.jp/seisaku/joho/14itjirei/20040105tenposeikajousei.html

主要行等向けの総合的な監督指針 : 金融庁
インターネットバンキングが非対面取引であることを踏まえた、本人確認等の顧客管理態勢の整備が図られているか。 インターネットバンキングに関し、外部委託がなされている場合、外部委託に係るリスクを検討し、必要なセキュリティ対策が講じられているか。 (参考) ...
http://www.fsa.go.jp/common/law/guide/city/03c2.html

株式会社アースダンボール | 事例ピックアップ | 経済産業省 IT経営ポータル
従来、売上と請求書の発行機能に限られていたシステムでしたが、個別原価計算システムの導入により、財務・原価管理、顧客管理が可能になりました(図１)。また、ビジネス上の変化として、減少する一般顧客と入れ替わりに、小規模事業者 ...
http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/it_keiei/case/case_bestcarton.html