職種によって異なる顧客管理の方法を紹介します

IT・情報推進化を目指す中小企業・支援者に役立つ事例 IT活用コンテンツ ...
中小企業の顧客管理はともすると、台帳を作ったものの有効活用されないことが多い。 ... 顧客管理システムの基本である、「顧客属性と受注履歴の蓄積」をベースに、業務と連動させる形を採った。 ... ここまでは、いわゆる顧客管理システムであるが、 ...
http://j-net21.smrj.go.jp/well/it/h17/manual/profile/023/

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表1.4.1-5 受注・顧客管理技術の課題一覧 ... 図1.4.1-2に、受注・顧客管理技術の、上位概念でまとめた課題と解決手段の分布を示す。 ... 表1.4.1-7に、受注・顧客管理技術の、具体的課題・解決手段に展開した出願件数一覧 ...
http://www.ryutu.inpit.go.jp/chart/H15/kikai09/1/1-4-02.pdf

１. 無線 LAN 技術の概要
生産管理には単に製品製造管理だけではなく、受注管理、生産計画管理、納品管理、顧客 ... 受注・顧客管理. ネットワーク構成・生産設備構成. . メーカ. 取引先. 6 ... (2) 受注・顧客管理. 図 1.1.3-2 に ...
http://www.ryutu.inpit.go.jp/chart/H15/kikai09/1/1-1.pdf

エー・シー・イー・インター...:金融庁
(1)同社は、オプション取引の顧客への勧誘を積極的に行っていたが、一方で、営業部門から独立した顧客管理体制の整備を行っておらず、さらに取締役社長等が、営業員に対し、営業に係る社内ルール等の条件を緩和するなどの指示を行っていた。 ...
http://www.fsa.go.jp/news/newsj/16/ginkou/f-20040922-1.html